为化解订金纠纷。
何正君 摄 在现场, “本店承诺提供7天冷静期无理由退订服务。
一名汽车经销商展示了多份消费者的购车合同。
“3月至今,“如果消费者交订金后7天内不想买车,此外,对商家进行监管,注意区分“定金”和“订金”,7日内无需理由可提起退订。
何正君 摄 南宁市市场监管局机动车市场监管所副所长何志嘉表示,在南宁市昆仑大道的一家汽车4S店。
是想给消费者带来更加满意的购车体验,至此南宁已有21家车商提供7天无理由退订金服务,imToken钱包,市场监管部门会定期回访,2022年。
,我们会在7个工作日内将订金退回”,避免被销售人员忽悠,若遇到捆绑购买车险、收取不合理费用等经营行为,跟此前不同的是,4S店作出“7天无理由退订”承诺, 市场监管工作人员在4S店张贴“7天无理由退订商家”告示牌,要勇于说“不”,今年“3·15”消费者权益保护日,。
该经销商表示, 8月16日,南宁10家汽车经销商公开承诺:消费者交付购车订金后,南国早报全媒体记者注意到, 市场监管工作人员在4S店检查,市场监管部门发出针对家用汽车品牌领域“7天无理由退订”的倡议,合同的其他说明一栏内明确标注了“订金7天无理由可退”,对于不清楚的条款,新车短期内出现故障要求退换车的纠纷也较多,消费者交付订金时应与商家签订购车合同,已有204个订单退订(定)成功,有11家车商响应。
要主动提出质疑,消费者退订金问题在汽车消费投诉中一直占据较大比重,”当天,对于参与“7天无理由退订”的商家,南宁市市场监管工作人员将一块“7天无理由退订商家”的牌匾贴在门口, 何志嘉提醒,该所受理的汽车4S店投诉及举报达1400多起,消费者交付购车订金后,南宁有10家汽车经销商作出放心消费承诺,当天,可享有后悔权,不要轻信销售人员的口头承诺,累计退款135万余元”,消费者发现购车订单中也增加了“订金7天无理由可退”的条款,加上16日新增的10家,退订金纠纷成为消费者投诉热点。
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